如何選擇物流軟件

一般來說，選擇物流軟件系統(tǒng)：一是定制開發(fā)，二是引入集成系統(tǒng)。眾所周知，物流軟件系統(tǒng)定制開發(fā)的前提是企業(yè)物流操作流程的設(shè)計，而引入集成系統(tǒng)要求企業(yè)改變現(xiàn)有的物流操作流程。因此，確定其物流運作流程是物流軟件開發(fā)的必經(jīng)過程。

1、路徑選擇
物流軟件的設(shè)計或再造有兩個基礎(chǔ)：一是客戶的物流服務(wù)需求；另一種是企業(yè)的物流管理模式。前者是系統(tǒng)目標，但它可能導(dǎo)致企業(yè)物流布局和結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，從而導(dǎo)致流程發(fā)生變化。后者是一種服務(wù)手段，是企業(yè)配置物流服務(wù)資源以滿足客戶需求的一種方法。如庫存水平的控制，庫存的布局和結(jié)構(gòu)，庫存可用性的優(yōu)先次序，不同運輸方式的選擇等。顯然，當(dāng)同一公司采用不同的營銷渠道結(jié)構(gòu)，分銷，直銷，或分銷與直銷相結(jié)合時，采用不同的物流管理模式時，集中，分散，分類或外包。那時，物流運作過程和相應(yīng)的物流IT系統(tǒng)與集中數(shù)據(jù)存儲或數(shù)據(jù)分層存儲不同。

事實上，在顧客需求確定后，企業(yè)的物流管理模式在設(shè)計中起著決定性的作用。此時，物流軟件的設(shè)計問題實際上已經(jīng)轉(zhuǎn)化為顧客服務(wù)需求與企業(yè)服務(wù)能力的匹配問題。
在實踐中人們往往注重企業(yè)的物流軟件管理模式，忽視了客戶的具體物流服務(wù)需求，使物流軟件系統(tǒng)的設(shè)計失去了最基本的基礎(chǔ)。因此，通常不可能在信息和客戶服務(wù)之間建立直接的知識關(guān)系。因此，建立的物流信息系統(tǒng)要么過于理想化，要么不適合企業(yè)現(xiàn)有的物流運營管理模式。計算機屏幕上充斥著大量的無關(guān)業(yè)務(wù)和統(tǒng)計數(shù)據(jù)，事實上，隨著客戶服務(wù)水平的提高和企業(yè)物流管理沒有直接關(guān)系。企業(yè)物流運作過程的調(diào)控還需要管理者的經(jīng)驗或相關(guān)信息的二次或三次加工。因此，許多企業(yè)在物流軟件運行后，往往會感到系統(tǒng)的開放性不足、靈活性甚至不適用性。

那么，物流軟件的選擇應(yīng)該考慮哪些因素？答案是：市場是客戶的需求。因此，歸根結(jié)底，企業(yè)物流軟件的設(shè)計必須基于客戶服務(wù)需求。

2、物流軟件系統(tǒng)選擇注意問題
應(yīng)有明確的市場定位，如行業(yè)定位、產(chǎn)品定位。在市場定位時，不僅要考察客戶企業(yè)，還要考察客戶企業(yè)的行業(yè)發(fā)展趨勢及客戶的客戶和供應(yīng)商，這樣才能更符合物流軟件開發(fā)的條件。

系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)應(yīng)該是開放的和可擴展的。要把現(xiàn)有的倉庫改造成增值服務(wù)中心，至少要配置倉庫管理系統(tǒng)和業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)等。但它必須立足于企業(yè)的物流發(fā)展戰(zhàn)略，同時也要考慮信息技術(shù)的經(jīng)濟壽命。防止購置冗余設(shè)備或預(yù)留功能接口的資金沉淀。

我們應(yīng)該仔細檢查系統(tǒng)供應(yīng)商是否有行業(yè)或類似企業(yè)的設(shè)計經(jīng)驗，供應(yīng)商設(shè)計的系統(tǒng)目前是如何使用的，是否可以在企業(yè)現(xiàn)有的管理信息平臺上運行。

不得不提的一點是物流軟件的售后服務(wù)也極為重要。在服務(wù)方面，對物流軟件自身的產(chǎn)品更加注重體驗的特點，并在使用過程中不斷升級。這也是物流軟件受到企業(yè)關(guān)注的一個主要方面。好伙伴在這方面有16年的物流軟件開發(fā)經(jīng)驗，專業(yè)的團隊為企業(yè)打造專屬服務(wù)。如有需要可聯(lián)系好伙伴。