無車承運人如何做到各方參與者有效的風險保障

來源：好伙伴　　　　　　發布時間：2019-11-12 16:29:31

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無車承運人平臺上的貨主與司機一旦達成合作，平臺立即根據雙方實際信息，生成相應的電子運輸合同。平臺以司機的身份與貨主簽訂運輸合同，以貨主的身份與司機會員簽訂運輸合同，承擔司機的責任和義務，通過委托實際司機完成運輸任務，在規定的時間完成裝、卸貨物，并承諾運輸過程中的貨物安全。

平臺防控運輸過程風險的措施

平臺為防控運輸過程中可能出現的風險，保障司機與貨主的利益，建立了多種約束機制和貨物運輸保險機制，具體包括：

（1）約束機制

①實名認證確保貨主、個體司機、企業司機的真實身份，平臺對其提交的注冊資料真實性與有效性進行審核，確認企業信息的真實性。

②平臺每筆業務都會向貨主、司機均收取一定額度的保證金，且保證金需提前支付并凍結在公共賬戶中。一旦貨主或司機中的一方在運輸過程中發生違約情況，平臺運營人員將會做出相應處理，確保另一方的權益，減少損失。

③平臺打造信用評價體系，該評價體系數據來源于兩部分：一是貨主及司機對平臺該筆業務的評價，二是是平臺就貨主對司機的付款及時率、信息真實性等的評價，平臺會根據評價高低做出后期相應匹配安排。

④貨主、司機向平臺繳納一定金額的保證金，平臺給予對應繳納金額的授信額度，為其提供在其授信額度范圍內的交易擔保。在“三證查詢”的誠信基礎上，疊加物質抵押擔保，放大信用額度，大大提升平臺的公信力。

⑤平臺通過GPS、車輛定位等技術對承運車輛進行實時定位，貨主在手機端APP、電腦端均能實時查看車輛位置，對運輸情況了如指掌。平臺根據貨物的起點、目的地智能的出三種路線方案，若車輛在運輸途中偏離預定路線超過50公里，或超過三次無法定位平臺將會自動預警。運營人員在接到系統預警后，會第一時間對運單的安全情況進行確認。

（2）貨物運輸保險

平臺為每一筆非指定運單購買貨物運輸保險，保障貨物的運輸安全。若貨物在運輸過程中出現貨損貨差，平臺與司機將第一時間與保險公司聯系，由保險公司受理該運單的賠償事宜。

（3）企業風險賠付能力證明材料

在運輸過程中有四種情況可免責：

1、不可抗力

2、貨物的自然屬性

3、貨物自身的合理損耗

4、由委托人或者收貨人的原因造成的

反之在貨物運輸過程中，因司機的過錯而導致貨物丟失或者是遭到損害時，貨主有權追究司機責任，但如果屬于合同約定的免責事由范圍內且提供足夠證據證明存在免責事由可以不承擔責任。

為降低傳統物流中，司機的風險，無車承運人平臺利用平臺資源，保險公司會提供優質貨運險業務，例如先行賠付、風險預警等。并且平臺本身已具備接入各類保險的能力。