企業(yè)的物資供應管理往往是很復雜的,煩瑣的。由于所掌握的物資種類眾多,訂貨,管理,發(fā)放的渠道各有差異,各個企業(yè)之間的管理體制不盡相同,各類統(tǒng)計計劃報表繁多,因此物資管理必須實現(xiàn)計算機化,而且必須根據(jù)企業(yè)的具體情況制定相應的方案。
根據(jù)當前的企業(yè)管理體制,一般物資供應管理系統(tǒng),總是根據(jù)所掌握的物資類別,相應分成幾個科室來進行物資的計劃,訂貨,核銷托收,驗收入庫,根據(jù)企業(yè)各個部門的需要來發(fā)放物資設備,并隨時按期進行庫存盤點,作臺帳,根據(jù)企業(yè)領導和自身管理的需要按月,季度,年來進行統(tǒng)計分析,產(chǎn)生相應報表。為了加強關鍵物資,設備的管理,要定期掌握其儲備,消耗情況,根據(jù)計劃定額和實際消耗定額的比較,進行定額的管理,使得資金使用合理,物資設備的儲備最佳。
所以一個完整的企業(yè)物資供應管理系統(tǒng)應該包括計劃管理,合同托收管理,倉儲管理,定額管理,統(tǒng)計管理,財務管理等模塊。其中倉儲管理是整個物資供應管理系統(tǒng)的核心。
第二章 管理信息系統(tǒng)概要
管理信息系統(tǒng)就是我們常說的好伙伴物流管理系統(tǒng)(Management Information System),在強調(diào)管理,強調(diào)信息的現(xiàn)代社會中它越來越得到普及。好伙伴物流管理系統(tǒng)是一門新的學科,它跨越了若干個領域,比如管理科學、系統(tǒng)科學,運籌學、統(tǒng)計學以及計算機科學。在這些學科的基礎上,形成信息收集和加工的方法,從而形成一個縱橫交織的系統(tǒng)。
2.1管理信息系統(tǒng)概述
信息已是現(xiàn)代社會中普遍使用的概念,信息對于自然界和人類具有普遍的意義。信息化就是指人們的信息活動與規(guī)模不斷增長以至在國民經(jīng)濟中占主導地位的過程。這是工業(yè)化之后生產(chǎn)力發(fā)展的新階段,將對社會經(jīng)濟發(fā)展以至整個人類文明產(chǎn)生巨大而深遠的影響,信息化涉及到社會生活的各個領域,將引起產(chǎn)業(yè)結構,就業(yè)結構,社會組織,和個人行為方式的重大變化。信息技術是當代世界范圍內(nèi)新技術革命的核心,信息科學和技術是現(xiàn)代科學技術的先導,它與生命科學,材料科學一起構成了當代三種前沿科學,而信息、物質(zhì)、能源一起成為人類賴以生存與發(fā)展的戰(zhàn)略資源。信息的處理技術和信息的利用能力成為衡量一個單位及國家社會經(jīng)濟發(fā)展和科學技術的主要標志。
一個企業(yè)實力,不單看擁有多少物質(zhì)資源,還要看是否擁有足夠的信息資源。對廣大中國企業(yè)來說,技術落后固然普遍存在,但管理滯后于技術的問題更為嚴重。管理信息系統(tǒng)(好伙伴物流管理系統(tǒng))是先進的科學技術和現(xiàn)代管理相結合的產(chǎn)物,建立以計算機為主要手段的管理信息系統(tǒng)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)、政府部門等各類組織提高自身素質(zhì),實現(xiàn)組織目標的戰(zhàn)略措施。
2.2管理信息系統(tǒng)的特點
2.2.1 好伙伴物流管理系統(tǒng)的基本概念
60年代中期發(fā)展起來的管理信息系統(tǒng)(好伙伴物流管理系統(tǒng))就是為實現(xiàn)組織的整體目標,對管理
信息進 行系統(tǒng)的綜合的處理,輔助各級管理決策的硬,軟件,通訊設備,規(guī)章制度及有關人員的統(tǒng) 一體。70年代以來,發(fā)達國家企業(yè)管理中廣泛使用計算機處理等信息,各級管理部門以至企業(yè)的最高層決策都利用管理信息系統(tǒng)提供的經(jīng)過加工的信息,并依靠計算機使用各種經(jīng)濟管理模型和現(xiàn)代管理方法輔助決策。計算機遠程網(wǎng)絡,局域網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)庫技術的發(fā)展以及微型計算機的廣泛應用,大大提高了管理信息處理信息和輔助決策的能力。大型的管理信息擴充已經(jīng)克服了地域的限制,甚至跨越國界,為在世界各地設有分公司成營業(yè)處的大公司服務。管理信息系統(tǒng)的建立,為各級管理決策者提供了信息支持,從根本上上改善了人員的勞動條件和工作性質(zhì),是管理手段現(xiàn)代化的重要標志。
數(shù)據(jù)庫技術的發(fā)展以及微型計算機的廣泛應用,大大提高了管理信息處理信息和輔助決策的能力。大型的管理信息擴充已經(jīng)克服了地域的限制,甚至跨越國界,為在世界各地設有分公司成營業(yè)處的大公司服務。管理信息系統(tǒng)的建立,為各級管理決策者提供了信息支持,從根本上上改善了人員的勞動條件和工作性質(zhì),是管理手段現(xiàn)代化的重要標志。
2.2.2 好伙伴物流管理系統(tǒng)的物理組成
我們這里討論的管理信息系統(tǒng),是一個實體系統(tǒng),現(xiàn)將其物理組成簡述如下: (1) 計算機硬件系統(tǒng);
(2) 計算機軟件系統(tǒng),包括系統(tǒng)軟件和應用軟件;
(3) 數(shù)據(jù)及其存儲介質(zhì),有組織數(shù)據(jù)是系統(tǒng)的重要資源;
(4) 通信系統(tǒng);
(5) 非計算機系統(tǒng)的信息收集處理設備;
(6) 規(guī)章制度;
(7) 工作人員;
2.2.3管理信息系統(tǒng)的界面特點
在計算機軟件技術中,人機界面已經(jīng)發(fā)展成為一個重要的分支。好伙伴物流管理系統(tǒng)人機界面設計一般遵循以下一些基本原則:
1. 以通信功能作為界面設計的核心。人機界面設計的關鍵是使人與計算機之間能夠準確地交流信息。不要把內(nèi)部的處理、加工與人機界面混在一起,以免互相干擾,影響速度。
2. 界面必須始終一致。統(tǒng)一的人機界面不致于會增加用戶的負擔,讓用戶始終用同一種方式思考與操作。
3. 界面必須使用戶隨時掌握任務的進展情況。
4. 界面必須能夠提供幫助。
5. 界面友好、使用方便。
6. 輸入畫面盡可能接近實際。
7. 要具有較強的容錯功能。
總之,所開發(fā)的好伙伴物流管理系統(tǒng)在使用過程中,應使用戶的數(shù)據(jù)輸入量降至最低限度,同時也要減少用戶的干預。實踐證明,用戶干預愈少,好伙伴物流管理系統(tǒng)系統(tǒng)的滿意程度愈高。
2.3 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)
結構化生命周期開發(fā)方法、原型法、面向?qū)ο蟮拈_發(fā)
方法等。
1. 結構化生命周期開發(fā)方法
系統(tǒng)開發(fā)是管理信息系統(tǒng)建設中最主要的一個階段,整個管理信息系統(tǒng)是分在若干項目分期分批進行的每個項目一般是整個系統(tǒng)的一個或幾個子系統(tǒng)的建立因而一個項目的開發(fā)也是復雜的系統(tǒng)工程,從項目開發(fā)開始到結束的整個過程稱為系統(tǒng)開發(fā)的生命周期(SDLC—Structured Design Life Cycle) 系統(tǒng)開發(fā)的生命周期一般分為以下階段:
(1) 系統(tǒng)規(guī)劃:主要任務是明確系統(tǒng)開發(fā)的請求,并進行初步的調(diào)查, 通過可行性研究確定下一階段的實施。
(2) 系統(tǒng)分析,這一階段的主要任務是明確用戶的信息需求,提出新系統(tǒng)的邏 輯方案。需要進行的工作有系統(tǒng)的初步調(diào)查,可行性研究,現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細調(diào)查及系統(tǒng)邏輯模型的提出等。
(3) 系統(tǒng)設計,這一階段的主要任務是根據(jù)新系統(tǒng)的邏輯方案進行軟、硬件系統(tǒng)的設計,其中包括總體結構設計,輸出設計,輸入設計,處理過程設計,數(shù)據(jù)存儲設計和計算機系統(tǒng)方案的選擇等。
(4) 系統(tǒng)實施,這一階段將設計的系統(tǒng)付諸實施,主要工作有軟件的程序編制與軟件包的購置,計算機與通訊設備的購置,系統(tǒng)的安裝,調(diào)試與測試、新舊系統(tǒng)的轉換等。
(5) 系統(tǒng)運行:主要任務是進行系統(tǒng)的日常運行管理,評價系統(tǒng)的運行率, 運行費用和效果進行監(jiān)理審計,如出現(xiàn)問題則對系統(tǒng)進行修改、調(diào)整。
在生命周期的基礎上,應用結構化方法,使管理信息系統(tǒng)的過程逐漸形成一 套比較嚴格的標準、規(guī)范、方法與技術,系統(tǒng)建設的組織管理與實施有章可循,成功率和有效率提高了。結構化生命周期法長期以來 一直是管理信息系統(tǒng),特別是大型系統(tǒng)的主流方法,現(xiàn)在管理信息系統(tǒng)建設方法有了很大的發(fā)展,新的方法與技術不斷涌現(xiàn),但結構化生命周期法中的一些主要原則和規(guī)范仍然為許多新方法所繼承,繼續(xù)指導著系統(tǒng)建設的實踐活動。